中國東方航空公司的‘凌燕’優質服務團隊受邀為老樹林度假別墅的服務人員開展了一場專業的禮儀培訓與翻譯服務指導。此次培訓旨在提升度假別墅服務團隊的綜合素質，特別是在國際化服務場景下的禮儀規范與語言溝通能力，以更好地滿足國內外高端賓客的需求。

培訓內容緊密結合度假別墅的實際服務場景，涵蓋了國際通用的服務禮儀標準、東西方文化差異下的待客之道、專業形象管理以及基礎多語言溝通技巧等。東航‘凌燕’團隊憑借其在航空服務領域積累的豐富經驗和國際視野，通過理論講解、情景模擬和互動練習等多種形式，向參訓人員生動演示了如何提供細致入微、彬彬有禮的服務。

在翻譯服務指導環節，培訓師重點講解了在接待外賓時的基本溝通短語、專業術語的準確表達以及跨文化交流中的注意事項，有效增強了服務人員在多語言環境下的服務信心與應對能力。

老樹林度假別墅的管理方表示，此次與東航‘凌燕’團隊的合作非常有價值，培訓內容實用性強，顯著提升了團隊的服務意識和專業水平，為別墅打造更高標準的國際化接待服務奠定了堅實基礎。雙方期待在服務質量提升方面開展更多交流與合作。